工具和资源

本书中提到的个人和组织，都是根据自己的不同情况选择战术的。他们知道自己的优势和风险，他们使用这些战术是作为他们更大的战略的一部分，而这个更大的战略又是为了实现一个明确的总目标。虽然某些战术——或者某些战术中的某些部分——可能对你们很有用，但关键是，你们首先要评估自己的情况：你们的环境、目标、资源和盟友。

我们希望本书的这一部分包含的工具，能够帮助你们完成这一任务。

开发创造性的战略和战术

使用本节的内容确定你们的目标和对象，集体讨论你们可能使用的战略和战术。用你们选择的战略和战术开启组织内的对话和交流，或者梳理你们的思想。

分享战术：用案例说明战术

用案例分析的方法告诉其他人，如何使用你认为好用的战术。人权新战术项目关健的一点是创建一个让人权实践者能够彼此分享战术的联络网。我们鼓励你们也建立这样的联络网。

使你的战术适合本地实际

使用本节中的问题来确定某一特定的战术，或者某一战术的某一方面是否能够推进你们的目标。要记住，不是每一个战术都适合所有的场合。

自我照顾：照顾你最有价值的资源

检查自己的资产和负债的时候，要记住你们最有价值的资源：你自己和你的同事们。独自或者与你的同事一道思考照顾自己和互相照顾的方法。

 

开发创造性的战略和战术

谋无术则事难成，术无谋则必败。

——孙子（没找到孙子这句话的原文——译者注）

两千多年前，孙子就告诉我们，战略如果没有战术就是纸上谈兵，战术如果没有战略则必改无疑。今天，我们可以从《孙子兵法》中的战略分析的三个方面（了解自己、了解对手、了解形势）学习很多东西。

了解自己

你们必须现实地看待自己的优势、弱点、资源、能力和盟友。同样重要的是，要清楚地了解你们的盟友的能力和局限。

了解对手

也不要相信对手的宣传。只有了解对手的优势、弱点、资源和能力，才能抓住契机和主动权。这些契机和主动权对于推动你们的人权议题可能十分及时，甚至十分关键。《孙子兵法》中特别强调，要注意了解——并且破坏——对手的战略。

了解形势

形势可能是你们与对手相遇的地方，也包括你们工作的环境、时间、空间、法律、社会和文化条件。

当你们收集了所需要的信息来分析这几方面的情况之后，你们就已经准备好制定自己的战略了。战略是针对同一个目标的许多决策的集合，它可能包括：

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重要的目标、合适的对象；

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支持者群体和资源；

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使用哪些战术，何时使用；

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战术是用来影响特定局势的具体或实际的行动。重要的是，你们的战术要成为战略的一部分，要为战略服务。

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开始

从一开始，就要牢记下面这些重要的问题：

与他人合作。

只要有可能，就要把一些有不同观点、背景和经验的人聚集在一起。这不仅能够丰富你们团体的思想库，还能让更多的个人和团体之间彼此学习，分享各自的想法。

开始讨论之前，先要就讨论的某些基本规则达成一致。这些规则可能包括：

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尊重每一个人；

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每次只有一个人发言；

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如果有两个人都想发言，之前没发过言的人优先；

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欢迎所有的想法；

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所有侮辱性的评论都不可接受。如果出现这种情况，讨论应当立即转化为严格的互相尊重的形式。

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当你评论其他人的意见时，应当采用积极、有建设性的方式；

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如果有某位成员开始支配讨论，团体应该形成一种大家都可以接受的干预方法。

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头脑风暴

公开提出尽可能多的想法。鼓励每个人贡献自己的想法，不要因为太难实施、太简单或是太奇怪而放弃某个想法。但是，所有的想法都应该是非暴力的。非暴力是信誉和合法性的基础。

列出所有的想法。有些想法可能需要进一步讨论，有些想法则不需要。总之，不要放弃任何想法。一个乍看上去奇怪反常的想法，再看一眼可能就是你们所需要的出其不意的战术。以后可能需要对某些想法做更加深入的分析，不过一开始的目标是产生尽可能多的想法。

记录讨论过程

把想法写在大张的纸或者黑板上，让整个团体都了解讨论过程。记录讨论过程能够创造一种对经验的集体记忆，还能为今后回顾和与其他人分享这些想法提供方便。不过，也要评估保留书面记录的风险。

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第一步：确定问题

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需要解决的问题是什么？

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列出问题的某些基本要素，这样能够帮助你们把问题拆开来看。你们可能会希望分别解决这些小问题，再逐步解决大问题。

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这些问题与某个特定的行为、制度、政策、法律或个人有关吗？

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用一句简明扼要的话陈述问题。

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第二步：确定你们的工作对象

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你们的工作对象就是你们想要影响的个人、地方或议题。

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是谁或者是什么要为你们发现的问题负责？

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谁是造成问题或者使问题长期存在的关键人物？

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是某些政策、法律或者惯例导致问题长期存在吗？

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有负责处理该问题的机构吗？如果有的话，为什么不管用？

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确定一到两个你们想要影响的关键人物或工作对象。

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第三步：确定你们的目标

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你们希望能对这些问题造成哪些影响？

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简要说明你们的工作想要达到的结果。考虑以下问题：如果你们有力量能够梦想成真，那么，你们的梦想是什么？不要担心自己太浮夸——这就是团体讨论的好处。团体中通常会有乐观主义者、悲观主义者和现实主义者相互平衡。

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关键人物或工作对象可以怎样帮助你们实现既定的目标？

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注意：这里所说的目标可能不是指你们组织的总体目标。但要时刻记住你们选择的战略和战术应该与组织的总体目标相一致。

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第四步：确定你们的盟友和对手

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记住你们的目标和工作对象。

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你们在国内和国际上的盟友和潜在的盟友有哪些？——个人、组织、机构等等。他们为什么有兴趣支持你们的工作？

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你们的对手和潜在的对手是谁？他们为什么反对你们的工作？或者，他们为什么认为你们的工作违背了他们的利益？

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目前，谁是你们的消极盟友和消极对手？多数人都属于这两类。

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选择战术时，重要的是要找到影响这些人群的方法。

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第五步：确定你们的资源

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资源是指一切可得的、能够帮助你们实现目标的东西。

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你们已经有哪些具体的资源？要考虑到人的资源、其他组织的资源、网络、资金、社会、政治或法律条件。

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你们或者你们的盟友与对相关问题负有责任的关键人物有哪些联系？这些也是资源。——————————————————————————————————————————

考虑一下你们可以怎样照顾好自己（见“自我照顾：照顾你你最有价值的资源”，第143页）。

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第六步：确定你们的战略

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制定战略需要做出许多决定。完成以上步骤，就为你们做出战略决定提供了有价值的信息。

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考虑之前的步骤，你们团体在哪个领域造成影响的潜能最大？

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简要列举一下这些领域。别忘记你们的目标。

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需要哪些步骤才能使你们对工作对象的影响最大化？

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实施这些步骤有具体的顺序吗？这些步骤需要同时进行，还是需要与其他工作配合进行？你们拥有实施这些步骤所需要的资源吗？

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讨论行动过程，以及这一行动怎样帮助你们接近目标。记住，你们的战略最有可能达成的结果，是让你们的行动上一个新台阶，而不是直接达到你们的总目标。要确保行动过程与你们的总目标一致，而不是将你们带往完全不同的方向。

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第七步：确定你们的战术

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现在到了决定要使用哪些战术的时候了，你们要用这些战术来实施你们的战略。选择战术时既要考虑到你们的能力，也要考虑到你们的工作重点。花点时间回顾一下关键人物、支持者群体、盟友和对手，以及你们和对手的优势、劣势和资源。

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总结你们所知道或者能够使用的战术。

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哪些战术能够鼓励消极盟友变成积极盟友？

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哪些战术有助于确保消极的对手继续消极，或者鼓励他们变成盟友？

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哪些战术能够制止或者削弱对手？

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你们的团体可以独自行动，还是需要与其他团体合作？每次选择一种适合你们的战略和目标的战术，然后进一步讨论。

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很可能每一种战术都需要有更加深入的讨论，还需要有许多步骤甚至其他战术配合实施。

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第八步：评估一种战术

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讨论你们为什么选择这种战术。在目前的形势下，为什么这种战术最有可能推进你们的目标？

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怎样使一种战术适合本地实际，对目前的形势产生最大的影响？

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这种战术充分利用了你们的资源吗？

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怎样才能开发更多的资源？你们还能与谁合作？你们需要使用哪些战术来说服其他人与你们合作，或是为你们提供资源？

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你们需要使用哪些其他的战术来帮助你们实施你们所选择的战术？达到最终目标之前，你们必须先处理某些初级目标吗（例如，机构负责人要进行一项政策改变之前，先要在机构中赢得支持者）？

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开始实施战术之前，你们需要先得到其他组织的支持吗？

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尽可能多地列举有效实施战术所需要的步骤。继续评估可用的资源。

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第九步：让本书中的战术适合你们的情况

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更多提示请参考“使你的战术符合本地实际”一节。

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选择一些你们想要探索的战术。

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这些战术与你们的情况有哪些相似之处？有哪些不同之处？你们能从其他组织的经验中学到什么？——————————————————————————————————————————

你们有哪些额外的资源是本书中提及的组织和团体所没有的？你们可以怎样利用这些资源使战术更加有效？

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你们面临哪些额外的困难？

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你们需要怎样做才能使这些战术适合你们的情况？

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需要哪些额外的信息？由谁来获取这些信息？

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以上步骤可以作为工具，以产生有助于达到目标的新想法。这些步骤还可以训练你们的思维，使你们能够发展出更加敏锐的分析能力。这种分析能力会帮助你们现实地规划和评估自己的战略和战术。

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使你的战术适合本地实际

本书中所描述的战术，目的是激励你们思考自己从事人权工作的新方法。我们也希望你们找到可借鉴的战术。

当我们说战术可借鉴的时候，我们的意思是说，经过改编之后，这些战术可以用到产生这些战术的环境和国家以外的地方。这意味着，你们不应该完全照搬本书或者其他地方提到的战术。你们需要评估自己的情况、资源和风险。你们可能需要把某种战术与另一种战术相结合，你们还有可能发现，虽然某种战术整体上对你们是不适用的，但是其中的某些部分或是某些方面可能适用于你们的情况。

以下问题可以帮助你们评估自己的形势，并据此将本书中的新战术进行本土化改造，使它适合你们的实际情况。

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对于你们所处的环境和想要解决的问题，这一战术是最适合的吗？

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你可以和谁讨论这个问题？

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你应该和哪些团体讨论这个问题？

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你曾经见过或者使用过这一战术吗？

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这一战术成功了吗？

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它为什么能成功，或者为什么没有成功？

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它怎样才能帮助你们实现自己的目标？

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它会对你们的工作对象产生预期的影响吗？

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这一战术已经被用于你们的工作对象了吗？

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你们需要哪些资源？

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你们有哪些资源？

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怎样才能得到你们没有的资源？

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你们应该找谁了解有关这一战术的更多信息？

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要使用这一战术，你们需要有哪些盟友？

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你们怎样才能拥有这些盟友？

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那些反对你们的问题的人会对这一战术作何反应？

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这一战术会给你或你们的组织带来多大风险？

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你准备好承担与这一战术带来的风险了吗？

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怎样才能减少使用这一战术带来的风险？

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你们可以只用这一战术中的一部分吗？

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你们能把这一战术与其他战术相结合吗？

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你们的备选计划是什么？

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如果这一战术不像你们期望的那样，你们应该怎么办？

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分享战术：用案例说明战术

新战术项目既包括学习新战术，也包括传授新战术。希望你们不仅能从战术角度来思考自己的工作，能从本书中学习战术，也能与其他人分享你们的战术。分享战术创新，不仅能给开发战术的人带来好处（提高了他们的领导能力和演讲能力），也能给他们所传授的人带来好处。

以下是四十分钟的战术说明大纲。使用这一大纲能帮助你们选择最有助于听众理解和实施你们的战术的信息。

一分钟

说明你的战术。

首先简要说明你的战术。记住，首先要集中说明你的战术，而不是说明问题或背景（后面有时间解释这些内容）。回顾第17页“关健词”对战术的定义，重读第7页“需要新战术”，确保你理解了这一点。

思考怎样使用有趣的方法来告诉听众：为什么这个战术十分独特、重要或者成功。讲一个小故事。提一个能抓住听众注意力的问题。

五分钟

说明背景。

你希望你的听众理解：为什么这种特殊的战术被用于这一行动。以下方法能够帮助他们理解。

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说明当前或者过去需要解决的社会问题，尤其是能够帮助别人理解你的战术的问题。

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说明这种应对措施的组织过程。

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概述使用这种战术想要达到的结果，比如你的目标和工作对象。

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简要解释你所采用的战略，以及怎样将战术纳入到战略中去。

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不需要花太多时间来说明每一个问题，但要确保各个方面的问题都要简略地涉及到。

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二十分钟

解释你的战术如何发挥作用。

这里是你的说明的核心部分。你要向听众提供关键的信息。他们要在自己的行动中实施你的战术，可能会需要这些信息。

逐步说明如何实施你的战术。我们建议你举一个具体的案例。想象另一个国家的同事要试用你的战术。他们需要知道些什么？他们需要从哪里开始？他们需要有多少人参加？他们需要有哪些支持？他们需要有哪些资源？

记住，要逐步说明！

七分钟

回顾战术开发过程。

讨论工作对象：战术想要影响哪些行为、制度、政策或个人？记住，工作对象可能有短期的，也可能有长期的或最终的。

解释战术产生的实际结果或影响：有关人士如何描述其结果和影响？引用有关人士的谈话或评论

七分钟

讨论你学到了哪些东西，以及如何将这一战术用于其他背景。

解释实施战术的过程中你学到了哪些东西：哪些东西管用？哪些事你会用其他方法来做？你对其他人有哪些建议？

根据你的经验，实施这一战术之前需要考虑哪些因素？这一战术的局限性是什么？

如果你知道这一战术还有其他的使用方法，请简要说明其他的使用方法有哪些不同，为什么不同。

 

自我照顾：照顾你最有价值的资源

从事像促进和保护人权这样艰巨的工作时，你可能会长期处于危险的状态之中。你可能会暴露在难以忍受的环境、声音和事件中。你所做的事可能会给你带来创伤和压力，无论你是亲身经历，还是通过其他人间接经历。

人们处理压力的方法各不相同。有些人会更加拼命地工作，牺牲自己的家人和朋友，或者觉得自己已经够受了，因此会经常改变工作或者志愿岗位。另一些人可能会抽更多的烟，喝更多更烈的酒。还有一些人可能看不到事情积极的一面，认为只要有人在受苦，世界就一片黑暗。

为了保持你的能力、你的投入和你从事自己工作的乐趣，你需要控制不健康的压力。（不是所有的压力都是不健康的！有些压力能够促使你更好地工作。）

自我照顾ABC

自我照料ABC——摘自塞克维汀、皮尔曼《觉察、平衡和人际关系》一书（1996年出版）

觉察

你必须能够发现不健康压力的迹象和症状，以及创伤的影响（无论是亲身经历还是间接经历）。这就需要觉察。

注意自己的身体：你比平时更经常生病或感到紧张，更容易生气或沮丧吗？

注意你的人际关系：你在你爱的人身上花时间，也让他们在你身上花时间吗？

注意你有哪些变化：你还喜欢原来喜欢的那些爱好或者活动吗？它们曾经是帮助你放松，是你与家人和朋友联系，与他们一起消磨时间的方法。你对自己的信仰和其他人的信念改变了吗？你看待世界的方式是否与过去有所不同？

平衡

在多种不同类型的事物之间寻求平衡，包括工作、个人生活、家庭生活、休闲等等。

休息和放松会使你的工作更有效率。帮助你放松的东西可能与帮助其他人放松的东西非常不同。重要的是，你放松的方法不能损害你的健康和幸福，或者损害你重要的人际关系。如果你在生活失去平衡的时候能够觉察到这一点，你就有了改变的机会。

联系

与同事、朋友、家人和社区建立联系和支持性的关系。

如果在通往更美好社会的道路上，你没有体验到积极和健康的联系，那么你为创造更美好的社会所做的一切都是没有意义的。记住，如果你在失去重要的人际关系的时候能够觉察到这一点，你就有了思考和采取行动，并让你的生活恢复平衡的机会。

讨论自我照顾的问题

如果你们的组织能够花点时间来讨论一下从事人权工作时，个人和集体应对压力的方法，这会非常有帮助。

利用下列问题，开始两人、小组或者整个组织的讨论。

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分享你为什么喜欢从事人权工作。为什么你继续把宝贵的时间、精力和资源投入这项工作？

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分享与你的工作无关的爱好。你仍然会花时间在这些爱好上吗？

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分享是哪些经验让你改变了对自己、对家庭、对社区、对国家等等的看法。

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分享是什么让你感到被压垮了，是什么让你疲劳、沮丧或者愤怒？你是怎样处理这些感觉和情绪的？你处理这些感觉和情绪的方法是否与其他人有关？你处理这些感觉和情绪的方法是否让情况变好了？或者让情况变得更糟了？

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分享是什么导致团体压力上升。作为团体，你们是怎样处理这些压力的？

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分享你从什么时候开始感觉到你的家庭支持或者不支持你现在从事的工作。他们做过什么事来帮助你，或者使你的处境更加艰难？

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分享你什么时候开始感觉到自己的某位同事支持或者不支持你现在从事的工作。他们做过什么事来帮助你，或者使你的处境更加艰难？

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分享作为一个组织的成员，你有什么方法可以分担你的同事——那些曾经与遭遇或者目睹过侵犯人权事件的人一同工作——在工作中产生的压力或重负。

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最后，分享你们在讨论处理压力的ABC之后，会用不同的方式来处理的某一件事。

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现在，你已经准备好采取措施，对自己保持觉察，并且自我照顾。看一看你的同事正在从事哪些自我照顾的活动，花些时间来参加这些积极的活动。和你的同事定期讨论如何维护最有价值的资源——这种最有价值的资源就是你们自己！

 

更多资源

（略）

 

分享一种战术

新战术项目收集并传播能够促进人权和结束全世界正在面临挑战的创新途径。许多已被证实在促进人权方面有着巨大价值的创新，却不被该国和该地区以外的人们所知。人权新战术项目正在促进尽可能多的战术得到使用和分享。

如果你知道人们正在使用一种新战术——无论在世界的任何地方，也无论是在公共部门、私营部门还是志愿者部门——请让我们知道！合适的战术可能会被加入我们在www.newtactics.org上的可检索在线数据库，或者被补充到本书将来的版本中。

请填写下面的表格，并邮寄到：

The New Tactics in Human Rights Project The Center for Victims of Torture

717 East River Road

Minneapolis, MN 55455 USA

Or fax it to: +1 612 436 2606

ATTN: New Tactics

或发电子邮件到: newtactics@cvt.org

也可以在我们的网站上填写在线表格: www.newtactics.org

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你的姓名：

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你的联系方式：

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使用这一战术的组织或个人的名字：

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如果你没有直接参与使用这一战术，请告诉我们可以联系谁来了解这一战术？

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你想要分享哪些战术？战术是用来实施战略的具体行动。

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这一战术要应对哪种人权状况？

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实施这一战术的步骤是什么？

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这一战术有哪些独特之处？

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这一战术有什么作用？请举例说明。

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